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休業中にできること
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    JUGEMテーマ:女性経営者

     

    ビタミンEオイル「セラリキッド」のセラ表参道です。

     

    セラでは5〜10人のエステスタッフが常に在籍しています。

    15年程度が経過するなかで、今までも地震や台風で休業することがありました。

    今の時期、エステの店舗は閉めているという方もいらっしゃると思います。

    または外出される方が少ないので、極端にお客様が少ないという方も。

    少しでも休業の期間があると、

    まずセラのエステスタッフが行うことは大掃除です。

    通常シフトでは難しい器具の消毒から
    スツールの脚につくゴミまで、あらゆる掃除を行います。
    常に衛生管理を徹底し、清潔に保っておくことが大切だと思います。
    また、技術や知識の向上も今だからできることです。
    出勤ができる状態であれば、
    相モデルでの練習は必至です。
    課題を課しながら目標を持って練習してもらいます。
    忙しいなかで練習していると手を痛めたり疲労がたまったりするので、
    休業中は練習するための環境としては抜群です。
    出勤できないときでも、
    関連する知識を身につけておくことはできます。
    たとえば、精油の知識やサービス業に関わること、からだに関わること、
    エステを取り巻く知識を身につけておくことで、
    お客様の対応にも変化が見られるようになりますし、
    エステティシャンとして自信をもってお客様に接することができます。
    ここをさぼっているスタッフと、
    懸命に取り組むスタッフとでは、後々大きな違いが出てきます。
    エステスタッフ全員が、向上心を持って進んでくれているときは、
    全員の雰囲気もよく、お客さまからの評判もいい時期です。
    ぜひ自主的に取り組んでほしいなと思っています。
    このほか、
    再開に向けて集客方法やコースの見直しをするなど、
    休業しているからこそできることもあると思います。
    ステップアップのいい機会として、
    前向きに過ごしたいものです。

    株式会社セラ 代表取締役 町田映子

    セラストア:https://www.cerastore.net/

    表参道セラ治療院:https://ceraclinic.com/

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